Alle helpartikelen

Klanten

Een klant facturen in een andere taal sturen

Summit maakt facturen, creditnota's en de e-mails die erbij horen in het Engels of het Nederlands.

De factuurtaal van je bedrijf

Bij Instellingen, onder Basisinstellingen facturen, is de Factuurtaal de taal voor elke klant zonder eigen taal. Voor een bedrijf in Nederland staat die eerst op Nederlands, anders op Engels.

Een andere taal voor één klant

Open de klant, kies Bewerken en stel de Taal in. Laat hem op de bedrijfsstandaard staan om je bedrijfsinstelling te volgen, zodat een latere wijziging daar ook voor deze klant geldt.

Een Zweedse klant die zijn facturen in het Engels krijgt.
Een Zweedse klant die zijn facturen in het Engels krijgt.

De taal van de klant bepaalt de taal van:

  • de pdf van de factuur en het UBL-bestand;
  • de factuurmail, herinneringen en creditnota's.

Facturen die je al hebt verstuurd

Een verstuurde factuur houdt de taal waarin hij is verstuurd. Herinneringen en de creditnota daarvan gebruiken die taal ook, ook als je de instelling later wijzigt.

Je eigen taal in de app

De taal waarin je Summit ziet, is persoonlijk en staat los hiervan: iedereen stelt die in bij Profiel. Je facturen veranderen daar niet door.